b站9月活动

湖南省信访局网上投诉平台app为用户提供了投诉服务，通过湖南省信访软件用户可以向各级信访局投诉及建议，信件查询还可以实时掌握自己的办理情况，服务结束后用户可以对办理情况进行评价，有需要的朋友们快来下载吧！

软件特色

1、群众只需登录湖南省信访局门户网站扫码或下载客户端“湖南信访”进行安装，再用自己的真实信息注册后，即可反映问题、表达诉求、提出意见和建议

2、本次手机客户端的正式上线标志着湖南省信访局“一网一微一端”（即湖南省信访局门户网站、湖南信访微信公众号、湖南信访APP）的“新媒体+信访宣传”平台全面开通

3、实现了信访服务从传统纸上移到网上再移到指尖，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”

软件功能

1、来信办理功能：主要是为全省信访机构和职能部门信访工作人员，提供群众来信登记、转送和交办等功能

2、来电办理功能：主要是为全省信访机构和职能部门信访工作人员，提供群众来电（电话、手机短信）登记、转送和交办等功能

3、来访办理功能：主要是为全省信访机构和职能部门信访工作人员，提供群众来访登记、接谈、转送和交办等功能

4、网上信访功能：主要是为信访人提供提交网上信访的功能

软件亮点

1、负责处理人民群众和境外人士给省委、省政府及其领导同志的来信，接待群众来访，为领导同志接待上访群众做好组织服务工作。

2、向市州、县市区和省直部门交办信访事项，督促检查处理落实情况

3、综合、反映群众来信来访中提出的重要意见、建议和问题

4、可以协调全省各级党政机关的信访工作

软件优势

1、是方便群众：为群众提供简捷、便利的网上信访平台，方便群众反映诉求、查询过程和结果，接受群众监督

2、是规范工作：优化网上信访工作流程，缩减多余环节、提高办事效率，实现对标准化业务流程的跟踪和监管，进一步规范信访工作，压实各级信访部门和责任单位的责任

3、是共享资源：在统一建设、统一使用的前提下，充分利用已有基础，尽可能减少重复投资，实现金省网上信访信息系统的互联互通

4、是服务决策：汇总全省信访数据，及时分析社情民意，预测发展态势，为省委省政府科学决策提供参考